ÓTICAS SANTA MARTA em Águas Claras, Águas Claras, DF

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ÓTICAS SANTA MARTA

OTICAS SANTA MARTA EM AGUAS CLARAS DF, SANTA MARTA EM AGUAS CLARAS DF, OTICAS EM AGUAS CLARAS DF

Telefone:
(061)3568-2758

AV. CASTANHEIRAS LT 980 BL. B LOJA 02 ÁGUAS CLARAS,
BRASÍLIA DF
COMENTÁRIOS
  • Thiago Rocha Duarte
     

    Bom dia,
    Venho por meio de este fixar uma reclamação referente ao atendimento da Óticas Santa Marta da Samambaia Norte.
    Durante anos fui cliente Santa Marta, mas hoje me sinto profundamente frustrado com a forma de atendimento da rede.
    Efetuei uma compra na semana retrasada de uma lente de contato para astigmatismo, pois o medico me receitou uma lente rígida aonde fui abordado pela ?profissional? da rede ela me falou que ?S.R. nos não trabalhamos com lentes de contato rígidas, mas podemos fazer uma pra você gelatinosa da marca x e a mesma coisa da rígida porem mais confortável.? A mesma não verificou com o profissional indicado se poderia fazer essa modificação e nem se poderia ser feita a fabricação da minha lente de contato assim efetuei o pagamento de 420 reais sendo 220 na função debito e 200 na função credito ontem fui surpreendido por outra atendente da loja dizendo que não seria possível fabricar minha lente gelatinosa, pois não existe o meu gral para aquele fabricante quem eu teria q fazer o estorno junto a operadora do cartão.
    Hoje me sinto inteiramente [editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, pois começa minhas aulas na segunda feira não terei minha lente de contato e ainda terei um transtorno super Burocrático com as operados dos meus cartões levando em consideração a preferencia e confiança que eu tenho dado a rede gostaria de saber o que poderia ser feito em relação a minha situação.

    Att,
    Thiago Rocha Duarte

    ESSA FOI MINHA EXPERIENCIA COM A REDE OTICAS "SANTA" MARTA QUE DE SANTA NAO TEM NADA TA MAIS E PRA POSSUIDA POR ALGUM ESPIRITO MALIGNO DA DESONESTIDADE
    NOTA 0

    NAO RECOMENDO PRA NINGUEM